'Reguliere prijzen acht procent lager' als alle supermarkten stoppen met stapelkorting

De Consumentenbond heeft samen met andere organisaties in een brief aan de Tweede Kamer opgeroepen om met wetgeving te komen die een eind maakt aan deze bulkkortingen. "We hopen dat ze gaan onderzoeken of de aanbiedingen afgeschaft kunnen worden. In andere Europese landen worden al maatregelen genomen, óf door politiek óf door supermarkten zelf. Als niet álle supermarkten bereid zijn, hopen we dat de overheid met maatregelen komt."

Afschaffen

Lidl stopt met de bulkaanbiedingen, omdat ze "vinden dat klanten recht hebben om te weten wat de individuele prijs is van een product", vertelt Quirine de Weerd, hoofd Corporate Affairs bij Lidl. "We vinden het niet meer van deze tijd om meer te kopen om aanspraak te maken op een korting."

Want wat kan de consument nou precies besparen als supermarkten allemaal zouden stoppen met de stapelkorting? "Dan zouden de reguliere prijzen acht procent lager liggen. En dan zou je één tot twee procent van de ketenkosten kunnen besparen", vertelt expert retailmarketing Laurens Sloot.

Voordeelmechanisme

Martin de Munnik is expert neuromarketing en vertelt waarom we als consument zo gevoelig zijn voor stapelkortingen. "Ons brein maakt een afweging wat iets oplevert en wat het kost. En als je een 1+1 gratis-korting ziet, wordt ons voordeelmechanisme getriggerd."

Deze trigger wordt veroorzaakt doordat we beslissingen "emotioneel" nemen. "Als we de prijs van één product zien, en we zien dat we er één gratis krijgen, werkt dat voordeelmechnisme nog eens extra goed, want je wordt beloond voor de 'slimme' deal die je doet", vertelt De Munnik. Wat volgens de neuromarketing-expert beter zou werken? "Door de hele winkel heen kleinere kortingen. Dan werkt ons beloningssysteem elke keer."

'Doen het omdat het werkt'

Sloot vertelt waarom supermarkten de stapelkortingen op producten geven. "Niet omdat ze het leuk vinden, maar omdat ze zien dat het effectief is omdat mensen meer kopen." Want veel mensen speuren de voordeelboekjes van supermarkten af, vertelt hij. "45 procent van de huishoudens bekijkt de folders en bepaalt mede op basis van deze folders waar en wat ze kopen. En dat percentage is ook gegroeid."