Bankkoppeling delen vóór bezichtiging gaat te ver, zeggen Woonbond en AP

Verhuurmakelaars willen zekerheid of de potentiële huurder de woning kan betalen, maar sommigen gaan in het opvragen van die gegevens te ver. Huurders leveren vaak al salarisstroken en bankafschriften aan om te laten zien dat ze kredietwaardig zijn. Maar het gaat verder dan dat. De zogenaamde bankkoppeling, waarbij de verhuurmakelaar de inkomsten en uitgaven van een woningzoekende kan bekijken, wordt steeds vaker opgevraagd. Soms zelfs al voordat iemand een bezichtiging van de woning heeft gehad. De Autoriteit Persoonsgegevens vindt het een zorgelijke ontwikkeling. Voorzitter Monique Verdier ziet een toename in klachten hierover: "Vorig jaar waren het dertig klachten, nu in de eerste helft van het jaar al vijftig. De gegevens worden bekend voor een veel grotere groep dan dat nodig is. Natuurlijk mag een verhuurmakelaar checken of je kredietwaardig bent om te huren." Verdier betwijfelt echter of het nodig is om de bankkoppeling te delen. "Het gaat over bankgegevens, dan kun je zien hoe iemand leeft. Dat zijn allemaal gegevens die en verhuurmakelaar niet van je hoeft te weten."

Genormaliseerd

Ook de Woonbond kreeg al langer signalen van huurders dat zij vinden dat ze te veel informatie moeten delen tijdens hun woningzoektocht. Trip: "Het lijkt genormaliseerd te worden dat je als woningzoekende alles moet delen met private bedrijven om maar een kans te maken op een woning." Hij denkt dat in principe een specificatie van inkomen genoeg moet zijn. Hij adviseert om in gesprek te gaan met de makelaar om te kijken of een loonstrookje niet voldoende is. Met het woningtekort geven mensen, die liever geen bankkoppeling willen, vaak tóch toestemming daartoe. Ze staan met hun rug tegen de muur, anders komen ze minder in aanmerking voor de woning. De belangenbehartiger van de Woonbond ziet dat de huurder moet "kiezen tussen twee kwaden".

Gegevens bewaken

Woningzoekende Hanna Sadiqi deelde met verslaggever Marc-Robin Visscher dat ze meermaals deze persoonlijke, financiële gegevens moest delen om in aanmerking te komen voor een huurwoning. Ze vindt dat de transparantie, in hoe de makelaars met die gegevens omgaan, mist. "Die grenzen mogen veel beter bewaakt worden." Ze herkent de normalisering waar Trip over spreekt. "Je ziet steeds meer bedrijven het van je vragen", zegt Sadiqi over de bankkoppeling.