Kerstpost vorig jaar vaak pas na kerst geleverd

De webshops en pakketbezorgers hebben afgelopen december beter gepresteerd dan het jaar ervoor. Vooral voor Sinterklaas kwamen procentueel gezien minder pakketjes te laat dan in 2018. Dat blijkt uit het jaarlijkse onderzoek van Q&A. Met de kerstpost ging het een stuk slechter. Meer dan een derde van de geënquêteerden gaf aan dat kerstpost pas na Kerstmis op de deurmat viel. Over de uitkomsten hoort u Jeroen Schutijser in gesprek met onderzoeker Frank Quix.