Huizenkopers krijgen lang niet altijd inzage in biedingen: 'Het moet eerlijker, transparanter en er moet gehandhaafd worden'

Daarom is er bij vereniging NVM Wonen een meldpunt om klachten over dit proces te melden, vertelt Lana Gerssen, makelaar en voorzitter van NVM Wonen. "Iedereen die bij een NVM een huis koopt heeft recht op een biedlogboek. Vanaf 1 februari krijgen kopers daarom een melding dat ze een biedlogboek kunnen inzien." Maar het lastige is dat je soms niet weet of het proces vanuit makelaars eerlijk is verlopen. 

'Toezicht en handhaving nodig'

"De meldingen blijven binnenkomen, ook na 1 februari", vertelt Kremer. "Ook het tuchtrecht wordt door de branche zelf georganiseerd. Als je gaat klagen bij de NVM, is dat hetzelfde als een slager die zijn eigen vlees keurt." Daarom is er volgens Kremer toezicht en handhaving nodig. "We zien het al jaren en het blijft zich maar herhalen."

Minister Boekholt O’Sullivan van Volkshuisvesting en Ruimtelijke Ordening ziet een belangrijke rol weggelegd voor de brancheverenigingen. "Zij kunnen het gebruik onder hun leden stimuleren en hierop toezien." Binnenkort spreekt de minister ook met verschillende brancheverenigingen. 

Mogelijkheden

Volgens Peter Boelhouwer, hoogleraar volkshuisvesting en woningmarkt, zijn er verschillende maatregelen te nemen. "Je kunt de makelaardij weer een beschermd beroep te maken. Ook kun je gesloten biedingen verplicht maken, dan bied je gewoon en worden er later envelopjes geopend. Dan kan er nooit mee gerommeld worden." Ook kun je het makelaars wettelijk verplichten om het biedlogboek voor alle kopers toegankelijk te maken. "De meeste partijen willen dat."

Maar waar de hoogleraar zelf aan denkt, is een woningpaspoort, wat er al in België en Frankrijk is. "Als je een woning koopt, krijg je inzicht in de bouwtechnische aspecten. Je krijgt inzicht in de fundering, je energiegebruik, technische installaties. Het is veel logischer om het zo te doen."