Personeel selecteren en beter laten presteren door algoritmes?

Wat doen werkgevers met computerprogramma’s en data van werknemers om mensen te selecteren voor bepaalde functies, ziekteverzuim terug te dringen en hun personeel beter te laten presteren? Karlijn Kuijpers van platform voor onderzoeksjournalistiek Investico deed – samen met haar collega’s Thomas Muntz en Tim Staal – onderzoek hiernaar. De ontwikkelingen gaan razendsnel. Allerlei psychologen en bureautjes storten zich op de ontwikkeling van programma’s. En grote bedrijven en overheidsinstellingen maken er gebruik van. Maar mag het allemaal wel? Zelfs de toezichthoudende instanties zoals de Autoriteit Persoonsgegevens en de Commissie Klachtenbehandeling Aanstellingskeuringen blijken te worstelen met deze vraag en hebben geen eenduidige antwoorden.