Amber Kortzorg over toekomst consumentenprogramma Kassa: 'Er is altijd een plan'

Haar strijdlust zat er al vroeg in. In haar eerste item ging ze langs bij Groupon, voor een vrouw die al maanden probeerde schade na een mislukte verhuizing vergoed te krijgen. "Rechtvaardigheid en opkomen voor anderen, dat zat eigenlijk wel in mijn DNA", zegt Kortzorg. "Ook al op de middelbare school."

Sinds haar debuut bij De Belbus in 2017 groeide Kortzorg uit tot het gezicht van het consumentenprogramma van BNNVARA. Volgens haar is Kassa voor veel mensen een laatste redmiddel. "Het is eigenlijk een van de weinige plekken waar je als individuele consument je recht kunt halen."

'Kassa is geen luxeproduct'

Nu Kassa mogelijk verdwijnt door bezuinigingen, noemt Kortzorg dat pijnlijk. Tegelijkertijd begrijpt ze dat de publieke omroep moeilijke keuzes moet maken. "Ik weet natuurlijk niet wat de precieze gesprekken zijn geweest van de directie of met de NPO." Wel is ze duidelijk over de rol van het programma. "Een programma als Kassa is geen luxeproduct. Het is een basisvoorziening wat echt hoort bij het hart van de publieke omroep."

Ze vergelijkt het journalistieke consumentenprogramma met "de rookmelder in het huis van de publieke omroep". "Het is niet het meest spectaculaire apparaat aan de wand. Maar je bent toch heel blij dat hij er is als het ergens begint te smeulen." Volgens Kortzorg hebben veel kijkers laten weten dat Kassa moet blijven. "Mensen hebben gevraagd of ze een petitie konden ondertekenen, schreven brieven naar de directie en naar de minister." Of er nog een manier is om het programma te redden? "Tom Poes, verzin een list", zegt ze lachend. Eén ding weet ze in ieder geval zeker: "Er is altijd een plan."

'Je kunt niet worden wat je niet ziet'

Naast haar werk voor Kassa maakte Kortzorg eerder de documentaireserie Alles is familie, waarin ze haar Surinaamse roots onderzocht en haar vader interviewde. Die serie leerde haar dat persoonlijke verhalen journalistiek juist sterker kunnen maken. "Er zit ook echt een meerwaarde in het wel doen", zegt ze over het delen van persoonlijke ervaringen.

Ook de positie van vrouwen in de media houdt haar bezig. Kortzorg sprak zich eerder kritisch uit over de keuze voor opnieuw een mannelijke talkshowhost bij BNNVARA. Volgens haar blijft zichtbaarheid belangrijk. "Je kunt niet worden wat je niet ziet als vrouw." Wat haar eigen toekomst betreft blijft Kortzorg voorlopig nog voorzichtig. Maar stilzitten gaat ze niet doen. "Ik zal zeker voor consumenten en burgers blijven strijden."