Schiphol compenseert reizigers die vlucht misten door chaos

Schiphol gaat de kosten vergoeden van mensen die door de chaos op de luchthaven hun vlucht hebben gemist. Dat is afgesproken met de Consumentenbond. Schiphol-woordvoerder Madelon van der Hof legt uit waarom de luchthaven nu pas met deze compensatieregeling komt. Daarna vertelt Babs van der Staak van de Consumentenbond in het Radio 1 Journaal wat Schiphol precies gaat vergoeden.