Ombudsman wil hulploket in elke gemeente

Iedere gemeente moet een loket hebben waar burgers met vragen terechtkunnen, vindt Nationale Ombudsman Reinier van Zutphen. Hij merkt dat steeds meer mensen de samenleving ingewikkeld vinden en hij wil dat gemeenten burgers daarbij gaan helpen, ook bij andere zaken dan gemeentelijke kwesties.