Stelling: Het terugsturen van pakketten moet altijd geld kosten

Nederland behoort tot de Europese top als het gaat om het retourneren van pakketjes. Zeven procent van alle online aankopen wordt teruggestuurd. In de modesector gaat het zelfs om eén op de drie pakketten, die helemaal of gedeeltelijk worden teruggestuurd. Al die pakketten terugsturen is natuurlijk niet goed voor het milieu. Zouden we daarom er niet voor moeten gaan betalen?