Fragment

Verliefd op je klant

  1. Fragmentenchevron right
  2. Verliefd op je klant

Jaarlijks gaan we honderden korte en lange relaties aan. We doen boodschappen in de supermarkt, sluiten een telefoonabonnement af en brengen een bezoekje aan de huisarts. Volgens bioloog Patrick van Veen kunnen al deze relaties verbeterd worden als we meer zouden kijken naar dierlijk gedrag.

In al deze relaties spelen dierlijke oerinstincten namelijk een rol. Hoe verschilt de mens qua gedrag van dieren en vooral: wat kunnen wij van hun leren? Van Veen legt dit uit in zijn boek Verliefd op je klant.