Albert Heijn start een proef met bodycams bij bewakers

Albert Heijn start een proef met bodycams: wanneer klanten verbaal of fysiek agressief worden tegen bewakers van de winkel, dan kan dat worden gefilmd. Waarom bodycams wel of geen zin hebben vertelt Marie Lindegaard, zij is socioloog aan de Vrije Universiteit en doet onderzoek naar bodycams bij frontliniewerkers.