Wat als je niet al je boodschappen scant bij de zelfscankassa?

Afrekenen bij de zelfscankassa: heel handig en makkelijk maar wát als het misgaat en je per ongeluk iets vergeet te scannen? Het overkwam hoogleraar van de TU/Eindhoven Maarten Steinbuch. Hij wil dat de zelfscansoftware wordt aangepast.