Feedback blijkt voor veel mensen een struikelblok, waar zit dat in?

De periode tussen april en de zomer is op veel werkplekken hét moment van beoordelingsgesprekken. Functioneren, ontwikkeling en samenwerking worden onder de loep genomen. Maar juist dat gesprek over feedback blijkt voor veel mensen een struikelblok. Volgens socioloog Beate Völker, verbonden aan de Universiteit Utrecht, zit de moeilijkheid niet alleen in wat we zeggen, maar vooral in hoe we feedback zien.