Alarmknop in de zorg tegen vormen van agressie

Schelden, bedreigen, intimidatie en zelfs fysiek geweld, dat is voor veel zorgmedewerkers waar zij regelmatig mee te maken krijgen. 50% van het personeel maakt maandelijks een vorm van agressie mee. Thuiszorgorganisatie Tzorg onderneemt actie, medewerkers kunnen over een tijdje een alarmknop meekrijgen. Jill Dekker, werkzaam bij Tzorg en Merel van Kooten voorzitter van de zorgvakbond spraken hierover in Villa VdB.