NS-centrale helpt bij overlast in de trein: 'Grijp in en app ons'

Wat doe je als je ziet dat iemand lastig wordt gevallen in de trein? Grijp in, zegt Agnheta Hilbelink. Zij schoot laatst nog iemand te hulp. NS-centralist Eva Le zit iedere dag klaar om op afstand mensen bij te staan die hulp nodig hebben in de trein.