Pakketbezorgers onder druk

Vier paar schoenen bestellen en er weer drie terugsturen, het is de normaalste zaak van de wereld voor veel online shoppers. Maar hoe worden de bezorgers van deze pakketten behandeld? Ronduit slecht, blijkt uit onderzoek van de arbeidsinspectie. Pieter Paul Slikker van de Belangenvereniging van Pakket Distributie en retailexpert Paul Moers geven bij Stax&Toine tekst en uitleg.