Verandermanager over verziekte Amsterdamse brandweer

De cultuur bij de Amsterdamse brandweer is ronduit macho, intimiderend en gesloten. Om dat te veranderen is commandant Leen Schaap in 2016 aangetrokken. Maar de verandering die hij voorstaat stuit op massale kritiek vanuit het korps. Zelfs gepensioneerde brandweermannen bemoeien zich ermee. Hoe kun je een vastgeroeste organisatie weer vlot trekken? Verandermanager Eva van de Pas analyseert Leen Schaap