Albert Heijn neemt maatregelen vanwege agressie tegen medewerkers

Supermarkt Albert Heijn is de agressie tegen het personeel zat en gaat extra maatregelen nemen. Zo verdwijnt het naambordje op de kleding van de medewerkers. De marktleider onder de supermarkten maakt melding van meer dan duizend incidenten per jaar. Ook bij XL10, een trainingsbureau dat onder meer agressie trainingen geeft aan medewerkers in winkels en overheidsinstellingen, merkt dat de agressie enorm toeneemt. Verslaggever Jeroen Schutijser liet voor Nieuws en Co één en ander over zich heenkomen van agressietrainer Kim Biemans.