Grote consultancybedrijven zetten in op 'soft skills'

In het razendsnel veranderende AI-tijdperk moeten we juist aandacht besteden aan onze menselijke vaardigheden. Dat vinden de grootste vier consultancybedrijven, EY, KPMG, PwC en Deloitte. Nu kunstmatige intelligentie steeds meer taken van werknemers overneemt, zetten deze bedrijven in op het ontwikkelen van zogenoemde soft skills. In gesprek met coach Erik Eerhart en TNO onderzoeker Joost van Genabeek komen we erachter waarom dit juist nu belangrijk is.