Welk effect heeft het voeren van smalltalk op onze communicatie skills?

De kracht van vluchtig sociaal contact: daar gaat de nieuwe campagne van SIRE over. Wat voor effect heeft het voeren van smalltalk eigenlijk op onze communicatie skills? Dat vraagt luisteraar Malika zich af. Wyke Stommel is gesprekswetenschapper aan de Radboud Universiteit en geeft antwoord in Vraag EenVandaag.

Heb jezelf ook een vraag? Stuur 'm in via eenvandaag.nl/chat of stel hem via de NPO Luister App.