Hoe VodafoneZiggo met omsteden belbedrijven klanten probeert binnen te halen

Om nieuwe klanten binnen te halen maakt VodafoneZiggo gebruik van externe belbedrijven die misleiden en schimmige verkooptactieken gebruiken. EenVandaag deed er onderzoek naar, samen met studenten van de Universiteit van Amsterdam en het Financiële Dagblad. Yorgos Achimastos van het onderzoeksteam vertelt erover bij EenVandaag.