Verliefd op het AI-plaatje: organisatieonderzoeker Jana Retkowsky over wat AI echt doet op de werkvloer

Wat gebeurt er écht als creatieve professionals met AI aan de slag gaan? En kloppen de verhalen over verdwijnende banen wel?

Presentator Sander Nieuwenhuijsen spreekt in De Nacht van NTR Wetenschap met Jana Retkowsky, universitair docent aan de Rotterdam School of Management van de Erasmus Universiteit. Ze kijkt niet vanaf de zijlijn, maar zit het liefst midden in organisaties, zoals de creatieve afdeling van RTL Nederland. Daar zag ze hoe AI de bedenkers van ideeën nieuwe vleugels geeft, maar het werk van vormgevers juist lastiger maakt. En hoe een klant soms al verliefd wordt op een AI-plaatje voordat het idee echt af is. Volgens Retkowsky ontbreekt in het debat over AI vaak de stem van de mensen op de werkvloer zelf.